Gázszagot érez?

Mit hol intézhetek?

Az alábbi táblázat segít eligazodni Önnek abban, hogy mely kérdésekkel forduljon a földgázelosztóhálózatot üzemeltető OPUS TIGÁZ Zrt.-hez, és melyekkel a földgázt értékesítő egyetemes szolgáltatójához, az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.-hez vagy választott földgáz kereskedőjéhez.

A Társaságunknál történő ügyintézés során amennyiben nem a szerződő fél jár el, úgy szükséges a megbízottnak érvényes meghatalmazással rendelkeznie.

 

    Egyetemes szolgáltató/kereskedőnél Társaságunknál mint elosztónál Megjegyzés

Adataimat akarom módosítani

Név

X

  Egyetemes szolgálató/Kereskedő értesíti Társaságunkat az adatmódosításról
Székhelycím/Lakcím X   Egyetemes szolgálató/Kereskedő értesíti Társaságunkat az adatmódosításról
Levelezési cím X   Egyetemes szolgálató/Kereskedő értesíti Társaságunkat az adatmódosításról
Telefonszám/e-mail cím X   Egyetemes szolgálató/Kereskedő értesíti Társaságunkat az adatmódosításról
Születési adatok X   Egyetemes szolgálató/Kereskedő értesíti Társaságunkat az adatmódosításról
Adószám/cégjegyzékszám X   Egyetemes szolgálató/Kereskedő értesíti Társaságunkat az adatmódosításról
Fogyasztási hely címe   X Társaságunk értesíti az egyetemes szolgáltató/kereskedőt az adatmódosításról

Mérőhelyi munkák

Kikapcsolás kérés szüneteltetés/átalakítás miatt X X Társaságunk értesíti az egyetemes szolgáltató/kereskedőt a kikapcsolásról
Visszakapcsolás szüneteltetés/átalakítás után X X Társaságunk értesíti az egyetemes szolgáltató/kereskedőt a visszakapcsolásról
Kikapcsolás teljesítményváltozás miatt X    
Visszakapcsolás teljesítmény változás miatt X    
Pontossági vizsgálat X X  
  Védendő felhasználó szeretnék lenni, vagy védettségi adataimat szeretném módosítani
 
  X Társaságunk értesíti az egyetemes szolgáltató/kereskedőt a védettségi adatokról
 
  Tulajdonosváltozást  szeretnék bejelenteni X X Egyetemes szolgálató/Kereskedőnél mindenképpen be kell jelenteni, ezért javasoljuk, hogy ott kezdeményezze, mivel az egyetemes szolgáltató/kereskedő értesíti a Társaságunkat erről, mely alapján rendszerünkben is átvezetésre kerül az ügyfélváltozás
  Felhasználási helyet szeretném véglegesen megszüntetni/szerződés megszüntetés X    
  Gázmérő- és/vagy mérési probléma bejelentés   X  
  Tervfelülvizsgálat   X  
  Műszaki átvétel   X  
  Térképi adatszolgáltatás   X  
  Szakfelügyelet kérés   X  
  Hálózatellenőrzés kérés   X  
  Szezonális plomba fel- és leszerelés X    
  Éves leolvasás eredményével kapcsolatos kérdések   X